Договор-оферта на оказание услуг сервиса кибербезопасности 4sec

1. Термины и определения

Лицензиар — Акционерное общество «Для безопасности» (АО «Для безопасности»), предоставляющее доступ к Сервису 4sec.

Клиент — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую Оферту и заключивший Договор с Лицензиаром.

Стороны — Лицензиар и Клиент совместно.

Договор — договор оказания услуг и предоставления удалённого доступа к Сервису 4sec, заключённый путём акцепта настоящей Оферты, включая все заключённые Сторонами Приложения к нему.

Сервис 4sec (Сервис) — облачный программно-аппаратный сервис кибербезопасности, размещённый на инфраструктуре Лицензиара и предоставляемый Клиенту удалённо через сеть «Интернет». Описание состава Сервиса приведено в разделе 4 Договора.

Сайт — официальный сайт Сервиса по адресу https://4security.ru/.

Личный кабинет — защищённая веб-страница в составе Сервиса, доступ к которой осуществляется по логину и паролю Клиента и через которую Клиент управляет Сервисом, получает уведомления и заключает соглашения.

Учётные данные — логин, пароль и иные средства идентификации, выданные Клиенту или созданные им для доступа к Личному кабинету. Учётные данные являются ключом простой электронной подписи Клиента в значении Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Тариф — перечень услуг Сервиса с указанием их состава, количественных лимитов и стоимости. Тарифы могут быть стандартными — опубликованными на Сайте, либо индивидуальными — согласованными Сторонами в Приложении к Договору (в том числе совместными тарифами Лицензиара и его партнёров).

Приложение — оформляемое Сторонами в письменной форме приложение (дополнительное соглашение) к Договору, в котором фиксируются индивидуальные условия предоставления Сервиса: выбранный индивидуальный Тариф, состав услуг, количественные лимиты, стоимость, срок Подписки, порядок оплаты и иные согласованные Сторонами условия. Приложения являются неотъемлемой частью Договора.

Подписка — право Клиента пользоваться Сервисом на условиях выбранного Тарифа в течение Срока Подписки.

Срок Подписки — период, в течение которого Клиенту предоставляется доступ к Сервису по выбранному Тарифу. Срок Подписки определяется в соответствии с пунктом 7.2 Договора либо условиями Приложения.

Отчётный период — один календарный месяц, по итогам которого Лицензиар формирует Акт об оказанных услугах. Первый Отчётный период исчисляется с даты начала Срока Подписки.

Цифровой актив — элемент информационной инфраструктуры Клиента, идентифицируемый IP-адресом, доменным именем или иным сетевым идентификатором, который Клиент включает в периметр контроля Сервиса.

Уязвимость — недостаток конфигурации, программного обеспечения или защитных мер Цифрового актива, позволяющий нарушить его безопасность.

Критическая уязвимость — Уязвимость, которая может быть непосредственно использована для несанкционированного доступа, нарушения работы или шифрования инфраструктуры Клиента.

Резервная копия (Бэкап) — копия данных Клиента, создаваемая Сервисом в защищённом облачном хранилище для последующего восстановления.

Восстановление — действия Сервиса, направленные на возврат данных и работоспособности инфраструктуры Клиента после Инцидента, на условиях, установленных разделом 9 Договора и выбранным Тарифом.

Контент Клиента — любые данные, переданные Клиентом в Сервис: настройки, IP-адреса и доменные имена, файлы и резервные копии, сведения о сотрудниках, иная информация.

Letter of Authorization (LoA) — заявление Клиента о согласии на проведение сканирования и тестирования Цифровых активов Клиента, представляемое в порядке, установленном разделом 5 Договора.

Договор страхования — Генеральный договор страхования информационных рисков № 434-005220, заключённый Лицензиаром со Страховщиком в обеспечение интересов Клиентов Сервиса.

Страховщик — Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» (СПАО «Ингосстрах»).

Инцидент — событие информационной безопасности, повлёкшее шифрование, утрату или нарушение целостности данных Клиента, в том числе соответствующее определению Нарушения безопасности по Договору страхования.

2. Предмет договора

2.1. Лицензиар предоставляет Клиенту удалённый доступ к Сервису 4sec и оказывает связанные с ним услуги, а Клиент принимает их и оплачивает в соответствии с условиями Договора и выбранного Тарифа.

2.2. Клиент получает на срок действия Договора простую (неисключительную) отзывную лицензию на использование программного обеспечения Сервиса в объёме, необходимом для пользования Сервисом, исключительно на территории Российской Федерации.

2.3. Договор не предусматривает передачи Клиенту исключительных прав на программное обеспечение Сервиса, его компонентов или результатов работы. Все права на Сервис и его материалы принадлежат Лицензиару либо его лицензиарам.

2.4. Использование Сервиса допускается исключительно в соответствии с Договором и инструкциями Лицензиара, размещёнными на Сайте и в Личном кабинете.

2.5. Состав услуг, количественные лимиты, стоимость и иные условия предоставления Сервиса определяются выбранным Клиентом Тарифом — стандартным, опубликованным на Сайте, либо индивидуальным, согласованным Сторонами в Приложении к Договору.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор заключается путём акцепта Клиентом настоящей Оферты. Акцепт считается полным и безоговорочным.

3.2. Акцептом Оферты при выборе стандартного Тарифа являются последовательно совершаемые Клиентом действия:

регистрация Клиента на Сайте и создание Личного кабинета;

указание достоверных сведений о Клиенте, необходимых для заключения Договора;

оплата выбранного стандартного Тарифа в порядке, установленном разделом 7 Договора.

3.3. При выборе индивидуального Тарифа (в том числе совместного с партнёром продукта) акцептом Оферты является подписание Сторонами Приложения, в котором фиксируются условия Тарифа. Подписание Приложения может осуществляться как на бумажном носителе, так и в электронной форме, в том числе с применением усиленной квалифицированной электронной подписи в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

3.4. Договор считается заключённым с даты, наступающей раньше: поступления оплаты по выбранному Тарифу на расчётный счёт Лицензиара либо подписания Сторонами Приложения. Договор заключается на неопределённый срок и действует до момента его прекращения по основаниям, предусмотренным разделом 13 Договора.

3.5. От имени Клиента Оферту акцептует уполномоченный представитель Клиента. Совершая Акцепт, представитель Клиента подтверждает наличие всех необходимых полномочий.

3.6. Любые действия, совершённые в Личном кабинете под Учётными данными Клиента, являются действиями Клиента и приравниваются к собственноручно подписанным документам с соблюдением простой письменной формы. Учётные данные Клиента являются ключом простой электронной подписи.

3.7. Стороны вправе заключать несколько Приложений, регулирующих различные виды услуг, тарифов или иные условия Сервиса в рамках одного Договора.

4. Состав Сервиса 4sec

4.1. Сервис 4sec предназначен для контроля и обеспечения кибербезопасности инфраструктуры Клиента и может включать следующие функции:

4.1.1. Непрерывный контроль безопасности.

Лицензиар осуществляет непрерывное автоматизированное сканирование внешнего периметра инфраструктуры Клиента — Цифровых активов, перечень которых Клиент указывает в Личном кабинете. По результатам сканирования формируется отчёт о выявленных Уязвимостях и оценка уровня защищённости.

4.1.2. SMART-помощник.

Сервис автоматически формирует уведомления о выявленных Уязвимостях и выдаёт инструкции по их устранению. Уведомления и инструкции направляются в Личный кабинет и (по желанию Клиента) на указанный Клиентом адрес корпоративной электронной почты. Уведомление о Критической уязвимости направляется не позднее чем через 4 часа с момента её обнаружения.

4.1.3. Защищённое хранилище и резервное копирование.

Лицензиар предоставляет Клиенту облачное хранилище объёмом, предусмотренным выбранным Тарифом, для регулярного создания Резервных копий данных Клиента. Для работы данной функции Клиент устанавливает в своей инфраструктуре программу-агент по инструкции, размещённой в Личном кабинете, и обеспечивает её работоспособность.

4.1.4. Восстановление инфраструктуры.

В случае Инцидента Лицензиар оказывает Клиенту услуги по восстановлению данных и работоспособности инфраструктуры в порядке, установленном разделом 9 Договора и условиями выбранного Тарифа.

4.1.5. Техническая поддержка.

Лицензиар оказывает Клиенту техническую и информационную поддержку по вопросам подключения и использования Сервиса. Объём поддержки определяется выбранным Тарифом и может включать круглосуточный режим.

4.1.6. Аудит внутренней безопасности.

Если выбранный Тариф включает данную функцию, специалисты Лицензиара проводят аудит внутренней безопасности инфраструктуры Клиента в согласованном Сторонами объёме и формате.

4.1.7. Аудит текущего процесса резервного копирования.

Если выбранный Тариф включает данную функцию, специалисты Лицензиара проводят аудит текущего процесса резервного копирования данных Клиента в согласованном Сторонами объёме и формате.

4.2. Конкретный состав функций, лимиты и количественные ограничения (в том числе количество Цифровых активов и объём хранилища), а также наличие Финансовой гарантии для каждого Клиента определяются выбранным Тарифом — стандартным, опубликованным на Сайте, либо индивидуальным, согласованным Сторонами в Приложении к Договору. Услуги, не предусмотренные выбранным Тарифом, в состав Сервиса для соответствующего Клиента не входят.

5. Подключение и использование Сервиса

5.1. Для начала использования Сервиса Клиент:

регистрируется на Сайте и создаёт Личный кабинет;

указывает достоверные сведения о Клиенте и его представителе;

выбирает Тариф (стандартный или индивидуальный) и оплачивает его в порядке раздела 7 Договора либо в порядке, установленном Приложением;

добавляет Цифровые активы (IP-адреса и доменные имена) в Личном кабинете и тем самым предоставляет Letter of Authorization (LoA) — согласие на проведение сканирования и тестирования указанных Цифровых активов;

устанавливает программу-агент для функции резервного копирования (если такая функция входит в выбранный Тариф) по инструкции Лицензиара.

5.2. Клиент гарантирует, что:

указанные в Личном кабинете Цифровые активы принадлежат Клиенту либо используются им на законном основании;

у Клиента имеются все необходимые согласия третьих лиц на проведение сканирования и тестирования Цифровых активов;

передача Контента Клиента в Сервис не нарушает законодательство Российской Федерации и права третьих лиц.

5.3. Клиент самостоятельно обеспечивает конфиденциальность Учётных данных и не передаёт их третьим лицам. Клиент незамедлительно уведомляет Лицензиара о фактическом или предполагаемом несанкционированном использовании Учётных данных через Личный кабинет или по электронной почте, указанной на Сайте.

5.4. Лицензиар вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц (в том числе операторов облачной инфраструктуры, провайдеров услуг резервного копирования и страховых организаций), отвечая за их действия как за свои собственные.

6. Тарифы

6.1. Стоимость Сервиса определяется выбранным Клиентом Тарифом. Тарифы могут быть стандартными — опубликованными на Сайте, либо индивидуальными — согласованными Сторонами в Приложении к Договору. Тарифы указаны в российских рублях.

6.2. Лицензиар применяет упрощённую систему налогообложения; услуги по настоящему Договору налогом на добавленную стоимость не облагаются на основании главы 26.2 Налогового кодекса Российской Федерации, если иное прямо не указано на Сайте либо в Приложении.

6.3. Лицензиар вправе изменять стандартные Тарифы в одностороннем порядке. Об изменении стандартных Тарифов Лицензиар уведомляет Клиента не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты вступления изменений в силу — путём размещения обновлённой информации на Сайте и направления уведомления через Личный кабинет либо по электронной почте Клиента.

6.4. Изменение стандартного Тарифа применяется к отношениям Сторон с начала Отчётного периода, следующего за датой вступления изменений в силу. Если Клиент не согласен с новым Тарифом, Клиент вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора в порядке, установленном разделом 13 Договора.

6.5. Индивидуальные Тарифы, установленные в Приложениях, изменяются исключительно по соглашению Сторон путём подписания дополнительных Приложений или иных дополнительных соглашений.

6.6. Лицензиар вправе предоставлять Клиентам скидки и специальные предложения. Условия таких предложений размещаются на Сайте, в Личном кабинете либо фиксируются в Приложении.

7. Порядок расчётов

7.1. Оплата Сервиса производится Клиентом авансом в размере полной стоимости выбранного Тарифа за Срок Подписки, если иной порядок оплаты не установлен Приложением.

7.2. Срок Подписки составляет 1 (один) месяц или 1 (один) год по выбору Клиента, сделанному при оплате выбранного Тарифа, если иной Срок Подписки не установлен Приложением. Срок Подписки исчисляется со дня, следующего за днём поступления оплаты на расчётный счёт Лицензиара (либо с даты, указанной в Приложении). Для продления Подписки Клиент оплачивает следующий Срок Подписки до окончания текущего; при отсутствии оплаты доступ к Сервису приостанавливается с даты окончания оплаченного Срока Подписки.

7.3. Расчёты осуществляются путём безналичных банковских переводов на расчётный счёт Лицензиара. Счёт на оплату формируется Лицензиаром и предоставляется Клиенту в Личном кабинете либо по электронной почте.

7.4. Обязательства Клиента по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств в полной сумме на расчётный счёт Лицензиара. Комиссия банка, удерживаемая при перечислении платежа, оплачивается Клиентом.

7.5. По окончании Отчётного периода Лицензиар формирует и направляет Клиенту через Личный кабинет или по электронной почте односторонний акт об оказанных услугах (далее — «Акт»). Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Клиентом, если в течение 10 (десяти) календарных дней с даты направления Акта Лицензиар не получил от Клиента мотивированных письменных возражений.

7.6. Денежные средства, оплаченные Клиентом за Срок Подписки, возврату не подлежат. Если Клиент отказывается от Договора в течение оплаченного Срока Подписки, доступ к Сервису сохраняется до окончания этого срока. Лицензиар вправе по своему усмотрению вернуть Клиенту денежные средства полностью или частично.

7.7. При нарушении Клиентом сроков оплаты Лицензиар вправе приостановить предоставление Сервиса до полного погашения задолженности. За каждый день просрочки оплаты Лицензиар вправе требовать неустойки в размере 0,1% от суммы просроченного платежа, но не более 10% от суммы задолженности.

7.8. Если Приложением к Договору установлены иные условия оплаты (в том числе срок Подписки, периодичность платежей, размер и порядок оплаты, график платежей), применяются условия Приложения. К отношениям Сторон, не урегулированным Приложением, применяются положения настоящего раздела.

8. Пробный период

8.1. Лицензиар вправе по своему усмотрению предоставить Клиенту бесплатный пробный доступ к Сервису или к отдельным его функциям. Условия и срок пробного доступа размещаются на Сайте либо доводятся до Клиента в Личном кабинете.

8.2. На пробный доступ Лицензиар вправе устанавливать дополнительные технические и функциональные ограничения. Гарантии уровня сервиса, предусмотренные разделом 9 Договора, на пробный доступ не распространяются.

8.3. После окончания пробного периода Сервис предоставляется Клиенту на платной основе в соответствии с выбранным Тарифом. Если Клиент не выбрал Тариф и не произвёл оплату, доступ к Сервису прекращается.

9. Уровень сервиса и финансовая гарантия

9.1. Лицензиар обеспечивает доступность Сервиса не менее 99% времени в каждом Отчётном периоде, за исключением плановых работ и обстоятельств непреодолимой силы.

9.2. Уведомления о Критических уязвимостях Сервис направляет Клиенту не позднее чем через 4 часа с момента их обнаружения.

9.3. Восстановление инфраструктуры.

9.3.1. При наступлении Инцидента Лицензиар обеспечивает Восстановление инфраструктуры Клиента из ранее созданных Сервисом Резервных копий в срок не позднее 48 (сорока восьми) часов с момента наступления Инцидента, при условии, что соответствующие услуги (резервное копирование и Восстановление) предусмотрены выбранным Клиентом Тарифом.

9.3.2. Восстановлению подлежат исключительно данные, сохранённые в Резервных копиях, созданных Сервисом в рамках функции резервного копирования (пункт 4.1.3 Договора). Данные, не охваченные функцией резервного копирования Сервиса (в том числе резервируемые Клиентом самостоятельно или иными лицами, а равно отсутствующие в Резервных копиях на момент Инцидента), Лицензиаром не восстанавливаются.

9.3.3. Клиент обязан уведомить Лицензиара о наступлении Инцидента незамедлительно после его обнаружения через Личный кабинет, по телефону службы технической поддержки или по электронной почте, указанной на Сайте. Несвоевременное уведомление, повлёкшее увеличение ущерба или невозможность Восстановления в срок, установленный пунктом 9.3.1, является основанием для отказа в выплате Финансовой гарантии в порядке, предусмотренном Договором страхования.

9.4. Если выбранный Клиентом Тариф не предусматривает услугу Восстановления, либо Клиент не использует функцию резервного копирования Сервиса, либо актуальные Резервные копии данных Клиента в Сервисе отсутствуют, услуга Восстановления Лицензиаром не оказывается. В этом случае Лицензиар в объёме, предусмотренном выбранным Тарифом Клиента, оказывает консультационную и техническую помощь специалистов по диагностике Инцидента и сопровождению восстановления, выполняемого силами Клиента.

9.5. Финансовая гарантия.

9.5.1. В обеспечение исполнения обязательств по Восстановлению инфраструктуры Клиентов и компенсации связанных с Инцидентами убытков Лицензиаром в качестве страхователя заключён со Страховщиком Договор страхования. Действующая редакция Договора страхования размещена на Сайте по адресу https://4security.ru/legal/insurance/.

9.5.2. Если Восстановление инфраструктуры Клиента не было выполнено в срок, установленный пунктом 9.3.1 Договора, и при этом наступление события признано страховым случаем по Договору страхования, Клиент как выгодоприобретатель по Договору страхования имеет право на страховую выплату (далее — «Финансовая гарантия»). Размер Финансовой гарантии, перечень страховых случаев, состав документов, сроки и порядок осуществления выплаты определяются Договором страхования и условиями выбранного Клиентом Тарифа.

9.5.3. Финансовая гарантия выплачивается Страховщиком непосредственно Клиенту. Лицензиар оказывает Клиенту консультационную поддержку при подготовке заявления о страховом случае и сборе подтверждающих документов.

9.5.4. Лицензиар не выступает страховщиком и не несёт обязательств по выплате страхового возмещения. Обязательства по выплате Финансовой гарантии несёт Страховщик в соответствии с Договором страхования и законодательством Российской Федерации.

9.6. Финансовая гарантия не выплачивается в случаях, предусмотренных Договором страхования и применимым законодательством, а также если:

Финансовая гарантия и (или) услуга Восстановления инфраструктуры не предусмотрены выбранным Клиентом Тарифом;

событие не признано страховым случаем в соответствии с Договором страхования;

на момент Инцидента у Клиента имелась хотя бы одна неустранённая Критическая уязвимость с истёкшим сроком устранения. Срок устранения отсчитывается от даты направления Сервисом первого уведомления и инструкций по соответствующей Уязвимости и составляет 7 (семь) календарных дней. Если у Клиента одновременно несколько неустранённых Критических уязвимостей, общий срок устранения увеличивается на 3 (три) календарных дня за каждую дополнительную Уязвимость сверх первой;

актуальные Резервные копии данных Клиента в Сервисе отсутствуют по причинам, зависящим от Клиента (в том числе вследствие неработоспособности программ-агентов в инфраструктуре Клиента);

Клиент предоставил недостоверные или неполные сведения о Цифровых активах;

Инцидент произошёл вследствие действий или бездействия Клиента, его сотрудников или третьих лиц, действующих в интересах Клиента, нарушивших Договор или применимое законодательство;

Клиент уведомил Лицензиара об Инциденте с нарушением пункта 9.3.3 Договора, что повлекло невозможность Восстановления в срок;

Инцидент произошёл вследствие обстоятельств непреодолимой силы (раздел 11 Договора).

9.7. Лицензиар вправе проводить плановые технические работы, влекущие временные перерывы в предоставлении Сервиса. О плановых работах Лицензиар уведомляет Клиента заранее через Личный кабинет.

10. Права и обязанности Сторон

10.1. Лицензиар обязуется:

предоставлять Клиенту доступ к Сервису в соответствии с условиями Договора и выбранного Тарифа;

оказывать Клиенту техническую поддержку в объёме выбранного Тарифа;

обеспечивать конфиденциальность Контента Клиента и применять разумные технические и организационные меры для его защиты;

своевременно уведомлять Клиента о Критических уязвимостях и инцидентах, затрагивающих Контент Клиента;

не использовать Контент Клиента в целях, не связанных с исполнением Договора.

10.2. Лицензиар имеет право:

привлекать к оказанию услуг третьих лиц;

приостановить доступ Клиента к Сервису в случаях нарушения Клиентом Договора (в том числе при просрочке оплаты, использовании Сервиса с нарушением законодательства, попытке обхода технических ограничений) с предварительным уведомлением Клиента, кроме случаев, когда такое уведомление невозможно по объективным причинам;

запрашивать у Клиента документы и сведения, подтверждающие его регистрационные данные, а также данные представителя Клиента;

изменять состав, функциональность и стандартные Тарифы Сервиса в порядке, установленном Договором; изменять индивидуальные Тарифы — по соглашению Сторон;

использовать обезличенные данные о потреблении Сервиса для статистических целей и совершенствования Сервиса.

10.3. Клиент обязуется:

своевременно и в полном объёме оплачивать Сервис;

указывать достоверные сведения о Клиенте и его представителе;

сохранять конфиденциальность Учётных данных и не передавать их третьим лицам;

не использовать Сервис для совершения действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;

не модифицировать, не декомпилировать и не пытаться обойти технические ограничения Сервиса;

регулярно знакомиться с публикуемой на Сайте информацией о Сервисе.

10.4. Клиент имеет право:

пользоваться Сервисом в соответствии с выбранным Тарифом;

обращаться в техническую поддержку Лицензиара;

отказаться от Договора в одностороннем порядке в случаях и в порядке, установленных Договором.

11. Ответственность Сторон. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, установленных Договором.

11.2. Лицензиар не несёт ответственности за упущенную выгоду Клиента, а также за косвенные убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.

11.3. Совокупная ответственность Лицензиара перед Клиентом по всем требованиям, связанным с Договором, ограничивается:

размером Финансовой гарантии, установленным Договором страхования и выбранным Тарифом, — для случаев, прямо предусмотренных пунктом 9.5 Договора;

суммой платежей, фактически полученных Лицензиаром от Клиента за последний Отчётный период, предшествующий событию, послужившему основанием для предъявления требования, — во всех остальных случаях.

11.4. Лицензиар не отвечает за работоспособность сетей операторов связи, оборудования и программного обеспечения Клиента, а также иных обстоятельств, находящихся вне его разумного контроля.

11.5. Клиент несёт полную ответственность за содержание Контента Клиента, размещённого в Сервисе, и за соблюдение требований применимого законодательства при пользовании Сервисом. Если в результате нарушения Клиентом Договора Лицензиару или его партнёрам будут предъявлены претензии третьих лиц или взысканы санкции государственными органами, Клиент возмещает Лицензиару понесённые убытки в полном объёме.

11.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (военные действия, стихийные бедствия, акты органов государственной власти, иные обстоятельства чрезвычайного характера). Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону через Личный кабинет или по электронной почте в разумный срок.

11.7. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 1 (одного) месяца, любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора без возмещения убытков другой Стороне.

12. Конфиденциальность и персональные данные

12.1. Стороны обязуются сохранять в тайне любую информацию, ставшую известной им в связи с исполнением Договора, и не передавать её третьим лицам без согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или Договором.

12.2. Обязательства по сохранению конфиденциальности действуют в течение 3 (трёх) лет после прекращения Договора.

12.3. Лицензиар обрабатывает персональные данные представителей Клиента и его сотрудников в качестве оператора по поручению Клиента — в целях, необходимых для исполнения Договора. Условия обработки персональных данных определяются Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу https://4security.ru/legal/privacy/, которая является неотъемлемой частью Договора.

12.4. Клиент гарантирует, что обладает всеми необходимыми правовыми основаниями для передачи Лицензиару персональных данных третьих лиц (в том числе сотрудников Клиента) и для их последующей обработки Лицензиаром в целях исполнения Договора.

12.5. Лицензиар обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

13. Срок действия Договора. Порядок прекращения

13.1. Договор заключается на неопределённый срок и действует до его прекращения по основаниям, предусмотренным Договором или законодательством Российской Федерации.

13.2. Клиент вправе в любой момент в одностороннем порядке отказаться от Договора, направив Лицензиару письменное уведомление через Личный кабинет либо по электронной почте, указанной на Сайте, не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты прекращения Договора. Договор прекращается по истечении оплаченного Срока Подписки. Если Сторонами заключено несколько Приложений, Клиент вправе отказаться как от Договора в целом, так и от отдельного Приложения.

13.3. Лицензиар вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора:

при нарушении Клиентом обязательств по оплате — по истечении срока приостановления доступа, превышающего 14 (четырнадцать) календарных дней;

при нарушении Клиентом гарантий и заверений, установленных пунктом 5.2 Договора;

при использовании Сервиса с нарушением законодательства Российской Федерации или прав третьих лиц;

при невозможности дальнейшего предоставления Сервиса по технологическим, юридическим или иным причинам — с уведомлением Клиента не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней.

13.4. После прекращения Договора Лицензиар хранит Контент Клиента в течение 30 (тридцати) календарных дней и предоставляет Клиенту возможность выгрузить данные. По истечении указанного срока Контент Клиента и Резервные копии удаляются. По письменному запросу Клиента, направленному до истечения указанного срока, удаление может быть произведено ранее.

13.5. Прекращение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до его прекращения, в том числе обязательств по оплате и возмещению убытков.

14. Уведомления и обмен документами

14.1. Стороны признают юридическую силу электронных сообщений и документов, обмен которыми осуществляется через Личный кабинет или по электронной почте, указанной Клиентом при регистрации на Сайте.

14.2. Уведомления, акты и иные документы, направленные Лицензиаром через Личный кабинет или по электронной почте Клиента, считаются полученными Клиентом в день их направления. Клиент обязан самостоятельно отслеживать появление сообщений в Личном кабинете и в указанной им электронной почте.

14.3. Лицензиар вправе направлять Клиенту акты об оказанных услугах, счета и счета-фактуры (если применимо) в электронной форме, в том числе подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

15. Изменения Договора

15.1. Лицензиар вправе вносить изменения в условия Оферты и стандартных Тарифов в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу через 30 (тридцать) календарных дней после их размещения на Сайте, если иной срок не указан при размещении.

15.2. Лицензиар уведомляет Клиента об изменениях через Личный кабинет либо по электронной почте.

15.3. Если Клиент не согласен с внесёнными изменениями, Клиент вправе отказаться от Договора в порядке, установленном пунктом 13.2 Договора. Использование Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Клиента с новой редакцией Оферты.

15.4. Условия Приложений изменяются исключительно по соглашению Сторон путём подписания дополнительных Приложений или иных дополнительных соглашений в письменной форме.

16. Применимое право и разрешение споров

16.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

16.2. Стороны прилагают разумные усилия для разрешения споров путём переговоров. До обращения в суд Сторона направляет другой Стороне письменную претензию. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.

16.3. Если Стороны не пришли к соглашению, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.

17. Заключительные положения

17.1. Оферта вместе с заключёнными Сторонами Приложениями представляет собой полное соглашение Сторон в отношении предоставления Сервиса и заменяет все предшествующие договорённости Сторон по этому вопросу.

17.2. Клиент не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Лицензиара.

17.3. Если какое-либо положение Договора будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не затрагивает действительность и применимость остальных положений Договора.

17.4. Заголовки разделов Договора используются исключительно для удобства и не влияют на толкование его условий.

17.5. Действующая редакция Оферты размещена на Сайте по адресу https://4security.ru/.

17.6. В случае противоречия между положениями Оферты и положениями Приложения к Договору приоритет имеют положения Приложения, если иное прямо не указано в самом Приложении.

18. Реквизиты Лицензиара

Полное наименование: Акционерное общество «Для безопасности»

Сокращённое наименование: АО «Для безопасности»

Адрес (место нахождения): г. Москва, ул. Чагинская, д. 4, стр. 13, пом. 29/2

ИНН: 9723251838

Расчётный счёт: 40702810581240000119

Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 044525593

Корреспондентский счёт: 30101810200000000593

Адрес электронной почты: info@4security.ru

Адрес Сайта: https://4security.ru

Дата размещения настоящей редакции (версия 1.1): 30 апреля 2026 г.