Финансовая гарантия

Восстановим за 48 часов.
Или вы получите выплату

Если шифровальщик всё же сработал, мы восстанавливаем ваши данные из резервных копий сервиса. Не уложились в 48 часов, и СПАО «Ингосстрах» выплачивает компенсацию напрямую вам. Ниже все условия, без мелкого шрифта.

48 часовСрок восстановления из копий
от 1 млн ₽Размер гарантии по тарифу
ИнгосстрахВыплачивает напрямую вам
0 ₽Доплат, гарантия входит в тариф
Как это работает

Мы отвечаем за результат деньгами

Гарантия это не обещание в рекламе. 4sec застраховал свою ответственность в СПАО «Ингосстрах», и вы являетесь выгодоприобретателем по этому договору.

01

Атака шифровальщика

Вы сообщаете нам об инциденте сразу после обнаружения. Через личный кабинет, по телефону 8 800 222 1337 или по почте.

→
02

Восстановление за 48 часов

Команда реагирования 4sec останавливает атаку и восстанавливает данные из резервных копий, созданных сервисом.

→
03

Не уложились, выплата

Если срок сорван и событие признано страховым случаем, Ингосстрах выплачивает компенсацию. Мы помогаем собрать документы.

Размер гарантии

В каких тарифах есть гарантия

Гарантия действует там, где в тариф входят резервное копирование и восстановление. Для Tessera размер определяется индивидуально. Условия фиксируются в договоре.

ТарифРезервные копииВосстановлениеФинансовая гарантия
Кибер.ДозорОблако до 50 ГБ48 часов1 млн ₽
Платформа 4sec, ОптимумОблако до 200 ГБ48 часов1,5 млн ₽
Платформа 4sec, ПроПо проекту48 часовот 5 млн ₽
Кибер-Инго Смарт, ОптимумОблако до 200 ГБ48 часов1,5 млн ₽
Кибер-Инго Смарт, МаксОблако до 500 ГБ или Кибер.Сейф48 часовот 5 млн ₽
TesseraПо проектуПо проектуИндивидуально
Что компенсируется
  • Утрата электронных данных и программ
  • Расходы, связанные с кибервымогательством
  • Хищение денег через интернет-банк или скомпрометированную ЭЦП
  • Требования третьих лиц из-за утечки, включая персональные данные
  • Ущерб деловой репутации
  • Расходы на защиту и услуги ИТ-специалистов, до 15% страховой суммы

Гарантия срабатывает, если данные зашифрованы и 4sec не восстановил их из ранее созданных копий за 48 часов.

Что важно сделать с вашей стороны
  • Сообщить нам об инциденте сразу после обнаружения
  • Устранять критические уязвимости в течение 7 дней после уведомления. Каждая дополнительная уязвимость добавляет 3 дня к сроку
  • Держать агентов резервного копирования в рабочем состоянии
  • Честно указать цифровые активы при подключении

Для Платформы 4sec и Кибер-Инго Смарт неустранённая критическая уязвимость означает франшизу 5% от страховой суммы за одну и 10% за две и более.

Исключения

Когда гарантия не выплачивается

Пишем прямо, чтобы не было сюрпризов. Полный перечень в оферте и договоре страхования.

СитуацияПочему
Гарантии или восстановления нет в тарифеНапример, в Кибер.Радаре и 1С под защитой. Там помогаем специалистами, но без выплаты
Событие не признано страховым случаемРешение принимает страховщик по договору страхования и правилам страхования информационных рисков
Была неустранённая критическая уязвимостьСрок устранения истёк на момент атаки
Нет актуальных копий по вашей причинеНапример, агенты резервного копирования были отключены
Поздно сообщили об инцидентеЕсли задержка не позволила восстановить данные в срок
Инцидент вызван нарушением договора с вашей стороныДействия сотрудников или третьих лиц в ваших интересах, нарушившие договор или закон
Обстоятельства непреодолимой силыПо разделу 11 оферты
Документы

Условия гарантии в разделе 9 оферты. Договор страхования с СПАО «Ингосстрах» опубликован на странице договор страхования. Правила страхования информационных рисков доступны на сайте страховщика.

Гарантия и полис

Две разные финансовые защиты

Финансовая гарантиявходит в тариф
  • Наша ответственность за восстановление после шифровальщика
  • Размер от 1 до 5 млн ₽ и выше по тарифу
  • Срабатывает, если мы не восстановили данные за 48 часов
Кибер-Инго Смартот 375 000 ₽/год
  • Страхование убытков бизнеса от кибератак
  • Покрытие до 500 млн ₽, включая простой
  • Платформа 4sec внутри полиса

Подробнее о полисе →

FAQ

Частые вопросы

СПАО «Ингосстрах» напрямую вам. 4sec заключил со страховщиком договор страхования, вы в нём выгодоприобретатель. Мы помогаем подготовить заявление и собрать документы.

Шифрование данных самая частая и самая разрушительная атака на бизнес. Именно от неё защищают резервные копии и восстановление, которые входят в тариф. Для широкой страховки от киберрисков есть полис Кибер-Инго Смарт.

Это уязвимость, через которую злоумышленник может войти в инфраструктуру. Сервис присылает уведомление в течение 4 часов с момента обнаружения вместе с инструкцией SMART-помощника. На устранение есть 7 дней, если не справляетесь, поддержка 4sec поможет.

Гарантия это наша ответственность за восстановление после шифровальщика, она входит в тариф. Полис Кибер-Инго Смарт это отдельная страховка убытков бизнеса от кибератак с покрытием до 500 млн рублей.

Вопрос по гарантии

Разберём условия для вашей компании

Оставьте контакты. Подскажем, какой тариф с гарантией подходит под вашу инфраструктуру, и пришлём образец договора.